美国FTC启动《堡垒之夜》退款，Epic诱骗消费每位玩家平均获赔114美元

近日，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布了一项针对知名游戏《堡垒之夜》开发商Epic Games的退款计划。该计划源于2022年FTC对Epic Games的指控，称其通过一种被称为“黑暗模式”的设计策略，诱导玩家进行非自愿消费。

具体而言，FTC指出，《堡垒之夜》在游戏中设置了违反直觉、不一致且令人困惑的选项配置。这些配置使得玩家在不经意间，只需轻轻一按，就可能产生不必要的费用。更为严重的是，对于那些因非自愿消费而向银行提出异议的玩家，Epic Games采取了账户封禁的惩罚措施。

面对FTC的指控，Epic Games选择了和解。双方在2022年末达成了一项和解协议，根据该协议，Epic Games将向受影响的消费者支付总计2.45亿美元的退款。这一数字折合人民币约为17.81亿元，显示了FTC对此次事件的严厉态度。

目前，FTC已经开始发放首批退款。这批退款总额高达7200万美元，涉及62万9344笔付款。平均每位受影响的玩家将获得约114美元的赔偿，折合人民币约为829元。FTC表示，他们将在未来的时间内继续处理剩余的退款事宜，确保所有受影响的玩家都能得到应有的赔偿。

《堡垒之夜》作为一款备受欢迎的在线多人射击游戏，在全球范围内拥有庞大的玩家群体。然而，此次FTC的指控和随后的和解协议，无疑给Epic Games带来了一定的负面影响。这也提醒了其他游戏开发商，在设计游戏内购和付费机制时，必须更加注重玩家的权益和体验，避免采用可能诱导非自愿消费的策略。