12306积分怎么兑换车票12306积分兑换车票的方法

12306积分怎么兑换车票

12306积分怎么兑换车票

会员积分兑换规则

1、会员可通过12306官网、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。

2、会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。

3、积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。

6、会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。

7、积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

8、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他产品或服务（具体以铁路公告为准）。

在12306官网或手机客户端预订往返票时，目前暂不支持积分支付。

因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。

兑换步骤

首先，打开铁路12306APP，点击“铁路会员”，没有注册的朋友需要，点击“立即登录”，激活成为“铁路畅行”会员（已注册的朋友可以跳过下面两步）；

通过人脸识别，在线办理会员激活；

积分账户成功激活后，您就正式成为“铁路畅行”会员啦！

如已注册的朋友有足够的积分，可以直接搜索自己的车票，前提是你购买的车票下方有一个“兑”；

选择完成之后，可以添加积分受让人，也就是说除了可以本人兑换，也可以给家人或者朋友兑换；

最后选择积分支付即可；

记住！一定要先注册并激活会员，再购票才能享受积分服务。

所有车次都可以用积分兑换吗？

不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付。

兑换的车票可以办理退改签吗？

积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

积分有遗漏怎么办？

如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。

积分可以给别人使用吗？

可以。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天（含当天）后生效。

儿童优惠票可以享受积分吗？

自2023年1月1日乘车起，已注册会员账户的儿童使用本人身份信息购买的实名制儿童票乘车后可累积乘车积分，非实名制儿童票不可累积积分。注意！年满12周岁的自然人可申请成为“铁路畅行”常旅客会员，参加积分累积奖励活动。

学生优惠票可以享受累积积分吗？

可以。学生们还不赶紧激活铁路畅行会员！

申请会员时可使用哪些有效身份证件？

大陆居民为居民身份证；港澳居民为港澳居民来往内地通行证；台湾居民为台湾居民来往大陆通行证；外国居民为按规定可使用的护照。

我帮小明买火车票，积分累积在谁的账户里？

积分累积在小明的铁路畅行会员里。